修理について

ジュエリー修理サービス
–LocalBrandならではの安心対応

ハワイアンジュエリーの修理、どこに依頼するべき?

ハワイアンジュエリーは、その美しい手彫りデザインと高い芸術性が魅力ですが、長年の使用によりサイズが合わなくなったり、彫が薄くなってしまったり、石が緩んでしまったりすることがあります。
実は、多くのハワイアンジュエリーショップは、ハワイからの輸入品を扱っているため、自社で修理を行う工房を持っていません。そのため、修理を依頼すると海外の工房へ送られるケースが多く、修理期間が長くなったり、費用が高くなったりすることもあります。
しかし、LocalBrandでは日本国内に自社工房を完備しており、専門の職人が在籍。ハワイアンジュエリーの修理を国内で迅速かつ丁寧に対応できるのが強みです。
オンラインストアでご購入いただいたお客様も、実店舗と同じように、しっかりと修理の対応をさせていただき、末永く商品をご愛用いただけるようにメインテナンスさせていただいております。

1.リングのサイズ直し(模様を損なわないサイズ調整が可能です)

リングのサイズ直しとは、指輪のサイズを大きくしたり小さくしたりする加工のことを指します。指輪の内径を調整することで、指にぴったりと合った状態にすることができます。
特に、ハワイアンジュエリーでは手彫りの模様を損なわずにサイズ調整を行う技術が求められます。熟練の職人が、その繊細なデザインを保ちながら、見た目にも美しい仕上がりを実現します。

・通常修理費用の目安
 リングのサイズ直し:¥5,000~(素材や、サイズの増減の度合いで価格が異なります)
 リングの歪み直し:¥3,000~(素材や、ゆがみの度合いで価格が異なります)


オンライン限定スペシャル・リングリペアサービス

LocalBrandでは、刻印を入れたリングや、オーダーメイドのリングは交換ができません。
―『届いたばかりのリングのサイズが少し合わない!でも刻印をいれてしまったので交換ができない!』
こうした場合には、≪スペシャルリングリペア・サービス≫をご用意させていただいております。

サイズの変更+2号UP/もしくは-1号ダウンの場合:修理費用無料・配送料のみ
スペシャルリペアサービスの対象期間:商品到着後2週間以内
尚、それ以上の号数の増減が必要な修理に関しては、通常の修理料金となりますので、予めご了承ください。
せっかく購入したリングが合わないということを防止するためにも、是非ご注文前にしっかりと指輪の 計測をすることをお勧めいたします。

LocalBrandでは、こうしたリングが合わないということを防止するために、リングゲージの特別価格販売も行っております。是非ご利用くださいませ。

≫リングゲージの購入はこちら


2.チェーン切れの修理(ネックレス・ブレスレットの修復)

チェーン切れの修理とは、ネックレスやブレスレットのチェーンが切れてしまった場合に、それを再接続する作業のことです。
切れた部分を繋ぎ直すだけでなく、全体の強度を確保し、見た目にも美しい仕上がりを保証するために、伝統的なロウ付け作業以外にもレーザー溶接機などの最新機器を使用しながら、特殊な技術と工具を用いて修復が行われます。

・通常修理費用の目安
 チェーン切れ修理:¥2,000~(素材や、パーツの有無で価格が異なります)

石の留め直し・石取れ修理(ダイヤモンドやカラーストーン)

石の留め直しとは、指輪やペンダント、ブレスレットなどにセットされたダイヤモンドやカラーストーンが緩んだり、外れてしまった場合に、それを再度しっかりと固定する作業のことを指します。
この工程では、石の状態を確認し、適切な留め具や技術を用いて元の美しさと安全性を取り戻します。
特にハワイアンジュエリーでは、手彫りの模様やデザインを損なわずに石を留め直すことが求められます。

・通常修理費用の目安
 石留め直し:¥3,000~(素材や、石の有無で価格が異なります)

表面の磨き直し・リフレッシュ仕上げ(くすみや傷の除去)

リフレッシュ仕上とは、ジュエリーの表面にできたくすみや小さな傷を取り除き、もとの輝きを取り戻す作業のことです。この工程では、専用の研磨機や磨き布を使用して、ジュエリーの表面を丁寧に磨き上げます。
ハワイアンジュエリーの場合、手彫りの模様を損なわずに磨きをかける技術が求められます。熟練の職人が、ジュエリーのデザインを熟知した上で繊細な作業を行い、まるで新品のような美しい仕上がりを実現します。

・通常修理費用の目安
 リフレッシュ仕上:¥3,000~

彫りの補修・修正(摩耗してしまった手彫り模様の再生)

彫りの補修とは、長年の使用によって摩耗し、薄くなったり消えてしまったハワイアンジュエリーの手彫り模様を再生する作業のことを指します。この工程では、熟練の職人が元のデザインを忠実に再現しながら、一つ一つの模様を手作業で丁寧に彫り直します。
ハワイアンジュエリーは独特の美しさと細かいディテールが特徴であり、その価値を維持するためには、高い技術と集中力が求められます。彫りの補修を行うことで、ジュエリーは新たな生命を吹き込まれ、再びその輝きを放つようになります。

・通常修理費用の目安
 彫のリタッチ:¥10,000~

刻印の追加・修正(特別なメッセージを刻印)

刻印の追加・修正とは、ジュエリーに特別なメッセージや記念日などを刻印する作業のことを指します。例えば、結婚指輪にパートナーの名前や結婚記念日を刻印することが一般的ですが、ハワイアンジュエリーの場合、特別なハワイ語のメッセージを刻印することも人気です。
また、既存の刻印を修正する場合もあります。この作業には高い精度と技術が必要で、ジュエリーのデザインや素材に合わせた方法で行います。特にハワイアンジュエリーでは、手彫りの模様やデザインを損なわずに刻印を追加・修正することが求められます。熟練の職人が、レーザー彫刻機で一つひとつ丁寧に作業を行い、お客様の希望に沿った美しい仕上がりを実現します。

・通常修理費用の目安
 レーザー刻印:¥3,000~

リフォーム(デザイン変更やジュエリーのリデザイン)

ジュエリーリフォームとは、既存のジュエリーを新しいデザインに変える作業のことを指します。長年愛用してきたジュエリーや、使わなくなったジュエリーを、新たなデザインや用途に合わせてリデザインすることで、再び輝きを取り戻すことができます。
この工程では、石の配置を変えたり、金属部分を再加工したり、全く新しいデザインに生まれ変わらせることができます。特にハワイアンジュエリーの場合、伝統的な手彫りの模様やデザインを活かしながら、現代的なアレンジを加えることが求められます。
熟練の職人が、お客様のご要望とジュエリーの特徴を考慮しながら、一つひとつ丁寧に作業を行います。

・通常修理費用の目安
 要見積

修理の流れ

❶ ご相談・お問い合わせ

①まずは、メールもしくは電話にて、修理を希望する内容をご相談ください。
その際は、具体的な素材・商品名や購入時期もお伝えいただけますと、スムーズな対応ができます。
実際の商品の写真を添付いただきますと、さらに詳細な検討や見積が可能です。

②商品のご配送 ― 配送の際は、追跡調査のできる【宅急便】もしくは【レターパック】にて弊社宛にお送りください。
尚、お客様理由の場合の配送料に関しましては、お客様にご負担をお願いいたしております。

■修理の連絡&配送先

〒248-0005
神奈川県鎌倉市雪ノ下1‒9‒30田中屋ビル1F
LocalBrandフラッグシップ鎌倉本店オンラインストア窓口
0467-22-8797
受付時間(火曜定休日)10:00~18:00
≫お問い合わせはこちらから

■その他のお問い合わせ先

〒248-0005
神奈川県鎌倉市雪ノ下1‒9‒30田中屋ビル1F
株式会社LocalBrandカスタマーセンター
0467-61-2442
受付時間(平日月曜~金曜)10:00~18:00
≫お問い合わせはこちらから

③ 商品が到着後修理したいジュエリーの状態を確認し、最適な方法を検討いたします。

❷ お見積もり

① 修理費用・決済方法・納期をご案内いたします。
決済方法につきましては、弊社のオンライン決済が可能です。
(クレジットカード・PayPay・AmazonPay・銀行振込)

② 通常の商品と同じく、受注メールを送らせていただきます。

❸ 修理開始

①お客様の決済が完了しましたら、自社工房の熟練職人が、一つひとつ丁寧に作業いたします。

❹ 仕上がり確認・お渡し

① 修理が完了しましたら、メールにて、配送ご希望日を確認させていただきます
② 配送準備が整いましたら、≪出荷メール≫で配送のご連絡をいたします。
③ お手元に届きましたら、お客様に仕上がりをご確認いただきます。

※ジュエリーの状態により、詳細なお見積もりをいたします。

ハワイアンジュエリーの修理は専門工房へ!

ハワイアンジュエリーは、繊細な手彫りデザインが特徴のため、一般的なジュエリーショップでは適切な修理が難しいことがあります。しかし、当店は自社工房を持ち、ハワイアンジュエリーの専門職人が在籍しているため、他店では修理できないジュエリーも対応可能です。

 「長年愛用しているハワイアンジュエリーを修理したい」
 「他店で購入したジュエリーだけど、修理をお願いできる?」
 「海外発送はしたくない、国内で安心して修理を依頼したい」

そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ当店のジュエリー修理サービスをご利用ください。お客様の大切なジュエリーを、一点一点、心を込めてお直しいたします。

◎ 店舗情報・アクセス

≫店舗情報・アクセスはこちらから

◎ 各種ご相談
≫こちらからお気軽にご相談ください

  • モチーフについて
  • カラー・素材について
  • 刻印について
  • ハワイアンジュエリーとは
  • カタログ請求
  • よくあるご質問
  • ブランドポリシー
  • LocalBrandのこだわり
  • クオリティ